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創(chuàng)造價值 合作共贏

Service and Commitment

服務(wù)與承諾

       甘肅勝檔擁有多年文檔一體化管理經(jīng)驗、IT系統(tǒng)的建設(shè)實施，可以為客戶單位提供充分的外包服務(wù)于技術(shù)保障。公司的客戶服務(wù)技術(shù)人員，分級別支持用戶的現(xiàn)場服務(wù)工作。對于服務(wù)過程中出現(xiàn)的任何技術(shù)問題，公司可通過通暢的支持體系提供相關(guān)的技術(shù)支持，快速發(fā)現(xiàn)并解決問題。 我公司通過各類服務(wù)手段，與客戶充分溝通交流，在實踐過程中為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時建立客戶與我公司的長期合作關(guān)系，不斷推進(jìn)客戶的數(shù)字化管理建設(shè)，提高客戶在信息技術(shù)的投資回報率。我公司將建立完善的作業(yè)外包服務(wù)響應(yīng)體系，包括服務(wù)響應(yīng)時間、服務(wù)響應(yīng)方式等，對客戶方提出的業(yè)務(wù)外包需求進(jìn)行及時、有效的反饋和處理。 我公司將接受客戶方對我公司承包業(yè)務(wù)的工作指導(dǎo)和工作要求，對客戶方提出的有關(guān)建議，我公司保證按照其要求調(diào)整、優(yōu)化所提供的服務(wù)，并在規(guī)定時間內(nèi)予以書面答復(fù)。

甘肅勝檔始終堅持為客戶提供全方位、全周期的服務(wù)，以客戶為中心，關(guān)注客戶需求，注重客戶體驗，不斷加強服務(wù)隊伍的專業(yè)化建設(shè)，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)管理與監(jiān)督，為用戶提供專業(yè)、高效、全面的服務(wù)，幫助用戶成功應(yīng)用，實現(xiàn)為用戶創(chuàng)造價值。

現(xiàn)場服務(wù)：提供客戶本地化的現(xiàn)場服務(wù)

甘肅勝檔始終堅持為客戶提供全方位、全周期的服務(wù)，以客戶為中心，關(guān)注客戶需求，注重客戶體驗，不斷加強服務(wù)隊伍的專業(yè)化建設(shè)，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)管理與監(jiān)督，為用戶提供專業(yè)、高效、全面的服務(wù)，幫助用戶成功應(yīng)用，實現(xiàn)為用戶創(chuàng)造價值。

現(xiàn)場服務(wù)：提供客戶本地化的現(xiàn)場服務(wù)

公司地址：甘肅省蘭州市城關(guān)區(qū)雁南路 

聯(lián)系電話：0931-8529057 4699905

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